1) Informationsveranstaltungen und Workshops

Informationsveranstaltungen und Workshops zu diesem Themenkreis werden erfahrungsgemäß von den Mitarbeitern/innen sehr aufmerksam registriert und sind in mehrerer Hinsicht effektiv:

  • Sie wirken präventiv einer Verschlechterung des Betriebsklimas entgegen.
  • Das Bemühen des Arbeitgebers um ein gutes Betriebsklima hat für die Belegschaft einen hohen Aufforderungscharakter und fördert die Identifikation mit dem Unternehmen.
  • Es werden deutliche Signale gesetzt, dass Intrigen und unkollegiales Verhalten nicht erwünscht sind. Damit wird der Boden für eine positive Gestaltung der innerbetrieblichen Konfliktkultur bereitet.
     

Kontakt: Tel.: 089 / 90 93 90 94, E-Mail: info@konsens-consulting.de

 
1.1  Vortrag: Mobbing und zwischenmenschliche Konflikte im Betrieb

– Ursachen und Handlungsmöglichkeiten –

Dieser Vortrag bietet eine kompakte Information über Mobbing und andere Konflikte im Arbeitsumfeld.

Aufbau:  

  • Mobbing - Definition
  • Mobbing und andere Konflikte
  • Auftreten und Verlauf
  • Auswirkungen auf personaler und betrieblicher Ebene
  • Ursachen / Hintergründe
  • Handlungsmöglichkeiten


Dauer: Regulär zwei Stunden; flexibel je nach Personenkreis und Anlaß.

 
1.2  Workshop: Konflikte erkennen und bewältigen

Dieser Workshop dient der Analyse der Zusammenarbeit und möglicher Konflikte im jeweiligen Arbeitsbereich und der Entwicklung betriebspezifischer Handlungsstrategien. Er kann mit dem Vortrag (siehe 1.1) gekoppelt werden. 

Anlässe sind z. B.:

  • Beschwerden von Mitarbeitern, Streitereien oder Unruhe im Team
  • Verbesserung von Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Baustein der psychischen Gefährdungsbeurteilung

Dauer: nach Erfordernis und Absprache

 
2) Unterstützung bei der Aufarbeitung bestehender Mobbingprozesse (Mediation, Konfliktberatung)

Aufgrund der starken emotionalen Verwicklung und Sensibilisierung aller Beteiligten und der Verquickung von Sach- und Beziehungsaspekten ist es schwierig, sich zuspitzende oder eskalierte Konflikte und Mobbingprozesse aufzuarbeiten. Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung bei der Analyse der Wirkfaktoren und der Konfliktmoderation.

 
3) Verbesserung von Zusammenarbeit und Betriebsklima durch Team-Coaching

In manchen Arbeitsbereichen scheinen sich Konflikte und Streitereien unabhängig von den beteiligten Personen durchzuziehen. In Zusammenarbeit mit den Führungskräften und Mitarbeitern analysieren wir die Hintergründe, entwickeln gezielt Handlungsstrategien und begleiten die Umsetzung. Aufgrund langjähriger Erfahrung haben wir ein spezifisches und effizientes mehrstufiges Vorgehen entwickelt. Dies ermöglicht auch bei eskalierten Konflikten die bestmögliche Lösung mit allen Beteiligten zu erarbeiten.